Adatvédelmi Szabályzat
1. Általános rendelkezések
A swandic Kft. (továbbiakban: "Társaság", "mi", "minket") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogy miként gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalunk használata és termékeink megvásárlása során.
Kapcsolattartó adatok:
swandic Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Október 6. utca 15.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 2 010 5892
2. Milyen adatokat gyűjtünk
Személyes adatokat csak akkor gyűjtünk, amikor Ön önként megadja azokat számunkra. A következő adatokat gyűjthetjük:
2.1 Rendeléskor megadott adatok:
- Név (vezetéknév és keresztnév)
- Telefonszám
- E-mail cím (opcionális)
- Szállítási cím
- Megrendelés részletei
- Opcionális megjegyzések
2.2 Automatikusan gyűjtött adatok:
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Eszköz információk
- Látogatás időpontja és időtartama
- Megtekintett oldalak
- Hivatkozó weboldal
3. Adatkezelés célja és jogalapja
Személyes adatait kizárólag a következő célokból kezeljük:
| Cél | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|
| Rendelés feldolgozása és teljesítése | Szerződés teljesítése | 5 év |
| Ügyfélszolgálat | Jogos érdek | 3 év |
| Jogi kötelezettségek teljesítése | Jogi kötelezettség | 8 év |
| Weboldal működtetése | Jogos érdek | 2 év |
4. Adattovábbítás
Személyes adatait nem adjuk el, béreljük ki vagy osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve a következő esetekben:
- Szállítási partnerek: Csomagküldő szolgáltatók (Magyar Posta, GLS, DPD) a szállítás lebonyolításához szükséges mértékben
- Jogi kötelezettség: Hatósági megkeresés vagy bírósági határozat esetén
- Szolgáltatók: IT szolgáltatók, webtárhely szolgáltatók szerződéses alapon, megfelelő adatvédelmi garanciák mellett
5. Adatbiztonság
Személyes adatait megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az illetéktelen hozzáféréssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal vagy megsemmisítéssel szemben:
- SSL titkosítás a weboldalon
- Biztonságos adattárolás
- Hozzáférés-korlátozás
- Rendszeres biztonsági mentések
- Alkalmazottak oktatása
6. Az Ön jogai
Az Európai Unió GDPR szabályozása alapján Önnek jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:
🔍 Tájékoztatáshoz való jog
Információt kérhet az Önről kezelt adatokról
✏️ Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan adatai kijavítását
🗑️ Törléshez való jog
Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
⏸️ Korlátozáshoz való jog
Kérheti adatkezelés korlátozását
📤 Adathordozhatósághoz való jog
Kérheti adatai átadását másik szolgáltatónak
❌ Tiltakozáshoz való jog
Tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen
Fontos: Jogai gyakorlásához írjon nekünk az [email protected] e-mail címre, vagy hívjon bennünket a +36 2 010 5892 telefonszámon.
7. Sütik (Cookies)
Weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény érdekében. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol. További információ a süti szabályzatban.
Általunk használt sütik típusai:
- Elengedhetetlen sütik: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek
- Funkcionális sütik: Személyre szabott élmény biztosítása
- Analitikai sütik: Weboldal használatának elemzése (anonim)
8. Kiskorúak adatainak védelme
Termékeink 18 éven aluliak számára nem alkalmasak. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személytől gyűjtöttünk adatokat, azonnal töröljük azokat.
9. Változások az adatvédelmi szabályzatban
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissítsük. A jelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.
10. Panasztétel joga
Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Címe: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: naih.hu
11. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van ezzel az adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Adatvédelmi kapcsolattartó:
swandic Kft.
1051 Budapest, Október 6. utca 15.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 2 010 5892
Ügyintézési idő: 30 nap